![佛山讨债公司[18年讨债要债经验]佛山要债公司_佛山要账公司](/static/upload/image/20241129/1732860280967043.png "佛山讨债公司[18年讨债要债经验]佛山要债公司_佛山要账公司")
佛山收债公司成功调解一起历时数年的高空坠物矛盾纠纷。
时间追溯到2020年8月，平桥城上城62号楼一业主车辆在车位被高空坠物砸坏，损失较大。业主认为物业公司在安全管理、日常巡查中存在疏漏，拒缴2020至2025年物业费，双方矛盾持续激化。
群众利益无小事。平西街道综治中心在获悉情况后高度重视，迅速组织社区工作人员、网格员及司法所法律顾问成立专项调解小组，构建“综治统筹、社区联动、法治保障”的调解合力。小组秉持客观公正原则，多次组织双方协商，实地核查情况，精准锁定纠纷核心。
调解中，工作人员一方面向业主细致解读高空坠物责任认定相关法规，说明责任划分复杂性，说明物业公司无明确失职证据时难以直接归责；另一方面，督促物业公司正视管理短板，主动排查隐患、安抚业主情绪。通过“背对背”释法、“面对面”协商，逐步疏导对立情绪，引导双方理性沟通。
经不懈努力，双方最终和解：物业公司承诺升级小区监控、完善高空抛物监控覆盖，加密安全巡查，强化高空抛物危害宣传，提升服务品质；业主也认可调解结果，当场补缴2020至2025年全部物业费，并主动预交2026年费用，以实际行动表达信任。