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“感谢社区的同志帮忙维护了我的权益，我被拖欠的血汗钱终于得到解决，心里的大石头可算是落下了。”韦先生向社区赠送锦旗时激动地表示。近日，嘉华社区的人民调解员及时介入、现场调解，顺利解决了一起恶性拖欠薪资事件，及时将劳资纠纷苗头化解在萌芽之中。
2024年10月23日，嘉华社区综治副主任冯军接到居民韦先生反映称，自己在2017年承接了一处村民棚户改造及配套工程，工程完工后，分派工程的包工头牛某支付了一部分工程款项，剩余的28000元拖欠至今，希望社区的人民调解员能够从中协调讨回薪资。
了解情况后，冯军多方查找，终于联系上了分包工程的包工头牛某。牛某表示该工程一直未结清，自己周转不开，拖欠薪资也是逼不得已。冯军了解详细情况后多次耐心劝导牛某，向其宣传恶意拖欠薪资需要负的法律责任，希望其将心比心理解被拖欠薪资工人的急切心理。同时安抚韦先生的情绪，并耐心讲解相关法律法规，引导其勿以极端方式维护自身权益，要通过合法途径解决问题。
经过冯军分别与双方多次沟通，牛某由开始的不配合、不搭理，渐渐地接受和理解韦先生的难处，最后牛某同意现场进行沟通和调解，解决拖欠薪资问题。11月28日，经过现场调解，牛某同意并现场支付拖欠薪资28000元，该起劳资纠纷得以有效解决。
长期以来，嘉华社区始终以“居民无小事 用心解决事”为服务宗旨，将老百姓的事情放在心尖上，全心全意为人民服务，深入群众，把准民生之脉，找对解题之方，集中精力解决居民所需、居民所急、居民所盼、突出问题。
嘉华社区 谢璐瑶/图文
编辑：罗晨昕